FAQ
よくあるご質問
- Q.【フェア・見学予約】予約をせずに、会場見学をすることができますか？
- A.会場のご見学はご予約なしでも出来ますが、事前にご予約をいただきますと、お待ちいただく事無く、スムーズにご案内が出来ますので、ご予約いただきますことをおすすめいたします。
- Q.【フェア・見学予約】ひとりでの見学もできますか？
- A.お一人様でのご見学もお受けしております。
お母様やご友人とお越しになる方もたくさんおられます。 - Q.【フェア・見学予約】ブライダルフェア、会場見学はどのくらいの時間がかかりますか？
- A.ブライダルフェア（お料理試食付き等）は約3時間、会場見学（相談会、プラン紹介含む）ですと約2時間ほど頂いております
- Q.【フェア・見学予約】時期が決まってなくても見学OKですか？
- A.ご見学可能ですが、時期を決めて頂けますとより詳しく会場の空き状況やプランが
ご提案できますので、大体のご希望時期をお二人でご相談いただくと良いかと思います - Q.【フェア・見学予約】ブライダルフェアは無料で参加できますか？
- A.もちろん無料です。お気軽にご予約下さい！
- Q.【フェア・見学予約】ブライダルフェア参加時の服装や必要な持ち物はありますか？
- A.服装は普段お召しになっているお洋服で大丈夫です。必要な持ち物はございません。
- Q.【挙式関連】チャペルは最大何人まで着席できますか？
- A.100名まで着席可能です。
- Q.【挙式関連】写真撮影のみ、挙式のみの対応はありますか？
- A.「フォトプラン」「挙式のみプラン」を用意しております。
詳しくはお問合せください。 - Q.【披露宴関連】他で挙式をして、披露宴だけをお願いすることは出来ますか？
- A.もちろん可能です。 海外挙式後の披露宴や、神社での挙式後の披露宴など、
様々なバリエーションに対応させていただきます。 - Q.【披露宴関連】親族中心の挙式と会食はできますか？
- A.ご親族や親しい方々とのご会食、ご披露宴に最適な会場とプランをご用意しております。
- Q.【披露宴関連】人数の多い婚礼にも対応できますか？
- A.対応できます。
4階の「朱鷺」は200名の披露宴が可能です。
デッキテラスのあるパーティ会場で、フォーマルとカジュアルの両方を楽しめます。 - Q.【お料理】どんな料理がありますか？
- A.和洋中折衷料理、洋食料理、中国料理がございます。
- Q.【お料理】年配ゲストが多いので、お料理のお箸をつけてもらえますか？
- A.もちろん可能です。事前にお申し付けください。
- Q.【お料理】子供用の料理はありますか？
- A.ご用意しております。ワンプレート・コースとございますので、お子様の年齢に合わせて決めて頂けます。
- Q.【打ち合わせ】予約や打合せはいつ頃からすればよいでしょうか？
- A.余裕をもってのご準備を考えますと、6か月から1年前をおすすめいたします。
また、例えば2～3か月前の期間であっても、打合せのスケジュールを調整し、お二人の状況に合わせて対応いたしますので、ご安心下さい。 - Q.【打ち合わせ】打ち合わせは何回程度ありますか？
- A.お打ち合わせは5回程度ございます。遠方にお住まいのお二人はお打ち合わせ回数を調整することも可能です
- Q.【打ち合わせ】遠方に住んでいるため、打ち合わせに行けるか不安です。
- A.ZOOMでのお打ち合わせも可能です。お打ち合わせ後もメールやお電話でやりとり出来ますので気軽にご相談頂けます。
- Q.【打ち合わせ】子供がいるため、打ち合わせに連れて行っても良いですか？
- A.もちろん、大丈夫です。一緒にお越しください。
- Q.【衣裳】衣裳の種類は豊富ですか？
- A.当ホテルは衣裳店の提携数が5店舗あり、各衣裳店で豊富に取り揃えております。
- Q.【衣裳】授かり婚でも大丈夫ですか？
- A.衣裳店スタッフが妊娠の時期に合わせて衣裳をご案内致しますのでご安心下さい。
- Q.【衣裳】ご両親用の衣裳はレンタルできますか？
- A.ホテル提携衣裳店よりレンタル可能でございます。ぜひお近くの衣装店までお越しください。
- Q.【衣裳】挙式では洋装なので、事前に和装の写真だけを残したいのですが？
- A.「和装前撮りプラン」をご用意しております。
様々な場所での撮影をすることが出来ます。早めの撮影で、プロフィール映像に和装を取り入れる事も可能です。 - Q.【アクセス】駐車場はありますか？
- A.ホテル（万代島ビル内）の駐車場または朱鷺メッセ周辺の万代島駐車場（A～E）をご利用ください。
- Q.【アクセス】バスの手配は可能ですか？
- A.新潟県内の送迎でしたらお手配可能でございます。
- Q.【その他】参列の方の着付けやヘアメイクはお願いできますか？
- A.承っております。
着付けのみ、ヘアメイクのみでも可能です。 - Q.【その他】荷物を預けられる場所はありますか？
- A.ホテル4階にクロークがございますので、そちらをご利用下さい。
- Q.【その他】車椅子はレンタルできますか？
- A.可能でございます。
全館バリアフリー対応となっており、段差がなく安心してご参列して頂けます。 - Q.【その他】ゲストが着替える部屋はありますか？
- A.ホテル4階に更衣室がございます。
- Q.【その他】授乳室はありますか？
- A.朱鷺メッセ内の2階アトリウムにございます。
- Q.【その他】ゲストの待合室はありますか？
- A.ご親族様用、ご来賓・ご友人用でご用意しております。